Como criar pesquisas online, ferramentas para captação e análise de relatórios

Fiz um levantamento das ferramentas que já utilizei para criação de pesquisas online e análise de relatórios.

1) Google Docs – O mais dinâmico, fácil e grátis

É o meu preferido. Primeiramente pela facilidade de criação de formulários (apesar de limitado em relação a variação de modelos de perguntas) mas intuitivo e sem grandes mistérios. Seu segundo ponto forte é de ele gerar um “iframe”, ou seja, um embed da pesquisa assim como o Youtube faz com os vídeos, o Google Docs permite incorporar as pesquisas em diversas páginas de sua escolha. No exemplo a seguir pode ser visto o uso em uma pesquisa online (o principio é o mesmo).
Site: http://docs.google.com

Google Docs usado em concurso cultural

Concuro cultural do portal POP que usou formuláio de pesquisa do Google Docs

Relatório de resultados no Google Docs

Relatório de resultados de formulário no Google Docs

2) Qualtrics – A mais profissional, completa e cara

Tela de administracao para criação de pesquisa no Qualtrics Survey

Sem dúvidas uma das ferramentas mais completas do mercado, porém com necessidade de investimento. Neste caso digo que vale a pena sim para pesquisas bem estruturadas. O serviço é muito bom, com diversas opções e modelos de perguntas (ver imagem abaixo) além de relatórios e tabelas completas. Site: http://www.qualtrics.com/

Modelos de pergunta e formatos em pesquisa Qualtrics Survey

Como ponto negativo pode-se dizer que pela complexidade das pesquisas elas não são incorporáveis, sendo necessário assim levar o usuário para fora do seu site. Exemplo de pesquisa no Qualtrics Survey: http://pop.us2.qualtrics.com/SE/?SID=SV_2bDHbAouY7SqUWU

Vídeo exemplo de criação de pesquisa online no Qualtrics Survey



Print de relatório de resultado de pesquisa no Qualtrics Survey

Relatório de resultados de pesquisa no Qualtrics Survey

3) Survs – A jovem, antenada e acessível

Com capacidade bem similar ao Qualtrics, a Survs vem crescendo como ferramenta de bom custo benefício e capacitada para pesquisas web. Site: http://www.survs.com/

Print do aplicativo SURVS para criação de pesquisas online survey

Os relatórios da Survs são em tempo real:

Print do relatório do serviço SURVS de pesquisas online surveys

Vídeo comparativo da Mendeley e Survs para pesquisas online

Bônus: Pesquisa online da Nestle no Global Opinion Panels

Navegando pela internet, achei um exemplo de pesquisa online no Global Opinion Panels. A pesquisa é da Nestle para a Promoção “1 Milhão na Mesa”. https://www.globalopinionpanels.com/

Formulário de pesquisa online da global Opinio Panels para a Nestlé

7 Comments. Leave new

Muito legal!

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Qual o valor para utilizar o Qualtrics?

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ei cara, o certo la em cima é captar sem o i blz? kkkk

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É o que eu digo, sempre podemos melhorar rs

Valeu!

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gostei do post e gostei tbm dos comentários, um deles me levou até o http://www.avalio.com.br que eu estou nesse momento avaliando e por enquanto achei fantastico

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Olá Rafael, muito legal o seu post e os vídeos. Cada vez mais as pessoas vêm a importância de fazer pesquisas e, principalmente, saber a opinião dos seus clientes/parceiros. Quando puder, lhe convido a experimentar http://www.enquetefacil.com/. Mesmo com a conta gratuira é possível incluir a logo na pesquisa e fazer ilimitados questionários. Também é possível fazer um acompanhamento dos envios e enviar lembretes para quem ainda não respondeu. 😉

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