Como criar pesquisas online, ferramentas para capitação e análise de relatórios

Fiz um levantamento das ferramentas que já utilizei para criação de pesquisas online e análise de relatórios.

1) Google Docs – O mais dinâmico, fácil e grátis

É o meu preferido. Primeiramente pela facilidade de criação de formulários (apesar de limitado em relação a variação de modelos de perguntas) mas intuitivo e sem grandes mistérios. Seu segundo ponto forte é de ele gerar um “iframe”, ou seja, um embed da pesquisa assim como o Youtube faz com os vídeos, o Google Docs permite incorporar as pesquisas em diversas páginas de sua escolha. No exemplo a seguir pode ser visto o uso em uma pesquisa online (o principio é o mesmo).
Site: http://docs.google.com

Google Docs usado em concurso cultural

Relatório de resultados no Google Docs

2) Qualtrics – A mais profissional, completa e cara

Sem dúvidas uma das ferramentas mais completas do mercado, porém com necessidade de investimento. Neste caso digo que vale a pena sim para pesquisas bem estruturadas. O serviço é muito bom, com diversas opções e modelos de perguntas (ver imagem abaixo) além de relatórios e tabelas completas. Site: http://www.qualtrics.com/

Como ponto negativo pode-se dizer que pela complexidade das pesquisas elas não são incorporáveis, sendo necessário assim levar o usuário para fora do seu site. Exemplo de pesquisa no Qualtrics Survey: http://pop.us2.qualtrics.com/SE/?SID=SV_2bDHbAouY7SqUWU

Vídeo exemplo de criação de pesquisa online no Qualtrics Survey

Print de relatório de resultado de pesquisa no Qualtrics Survey

3) Survs – A jovem, antenada e acessível

Com capacidade bem similar ao Qualtrics, a Survs vem crescendo como ferramenta de bom custo benefício e capacitada para pesquisas web. Site: http://www.survs.com/

Os relatórios da Survs são em tempo real:

Vídeo comparativo da Mendeley e Survs para pesquisas online

Bônus: Pesquisa online da Nestle no Global Opinion Panels

Navegando pela internet, achei um exemplo de pesquisa online no Global Opinion Panels. A pesquisa é da Nestle para a Promoção “1 Milhão na Mesa”. https://www.globalopinionpanels.com/