Softwares de gestão de tarefas e bugs: Basecamp, ClockingIT, Mantis
Tarefa difícil: Gerir bugs e priorizar tarefas de manutenção ou melhorias. Nunca é fácil. Para isso, listarei abaixo três softwares/serviços que poderão lhe ajudar nessa empreitada.
a) Gestão de jobs no Clocking IT
Por ser grátis e online, é um dos meus preferidos.
Site do Clocking IT – www.clockingit.com
Pontos fortes do Clocking IT
– É grátis!
– Gera gráficos de Gant
– Múltiplos usuários cadastrando tarefas
– Facilidade em delegar tarefas
– Sistema de alerta por emails
– Velocidade do sistema
Pontos fracos Clocking IT
– Nunca aconteceu, mas o site pode ficar fora do ar;
– Dificuldade em mensurar horas de trabalho
– Algumas interfaces confusas com usabilidade ruim
B) Gestão de bugs no Mantis
Além de softwares especiais para gestão de projetos/tarefas, há os que foram concebidos especificamente para gestão de bugs. O Mantis é um deles, e na minha opinião o mais fácil, prático e rápido.
Pontos fortes do Mantis
– É grátis!
– Priorização de bugs por cores
– Facilidade em priorizar e delegar tarefas
– Serviço online
– Disponível em versão mobile
– Múltiplos usuários cadastrando tarefas
Pontos fracos Mantis
– Não possui server próprio (necessário hospedar)
– Interfaces de pouca usabilidade
Exemplo de fluxo de trabalho no Mantis
Instalando Mantis Bug Tracker
Treinamento de Mntis Bug Tracker
C) Basecamp
O Basecamp para mim é disparado o melhor de todos. Provavelmente por ser o único pago mencionado aqui, ele se destaca e tira muita vantagem dos demais.
Pontos fortes do Basecamp
– Excelente interface e usabilidade
– Aceita upload dos mais diferenciados arquivos
– Fácil delegação de tarefas e interação
– Serviço online
– Fácil contabilização de horas
– Dezenas de integrações com outros softwares
Pontos fracos Mantis
– Não permite priorização (alto, média, baixa)
– É pago
Tour pelo software Basecamp
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