Cases de e-commerce e marketing digital no turismo
Case Black Friday Aviva 2023
Salto de R$3M para R$16M no direto digital.
Share de 13% para 34% tornando-se o principal canal de vendas da empresa.
Cresciment de 1000% em CRM .
5x mais reservas durante a Live commerce.
Case disponível no site da Panrotas e da Hotelier News.
Projeto de Live commerce (Liveshop)
Planejamento e execução de 8 dias de Live Commerce durante a Black Friday.
Mais de 3 mil atendimentos e ROI 20.
Aumento significativo da conversão e engajamento com a Streamshop.
Ler o case completo aqui.
Substituição de e-commerce de ingressos no turismo
Crescimento de 734% em receita e 580% em transações.
Novos métodos de pagamento e 3D-Secure.
Aumento significativo da conversão.
Oferta de experiências extras e aumento de ticket médio;
Case campanha Black Friday no turismo
Conversão de 12%.
28 mil transações em 4 dias.
40% de venda através de CRM.
Operação especial de recuperação de pagamentos.
Resorts top de vendas em OTAs 🏆
Resorts Oceani e Suites Beach Park entre os top de vendas na Decolar, destinos do Brasil e Destinos preferentes.
Professor de MBA em Marketing Digital👨🏫
Módulos de E-commerce, Gestão de Canais Digitais de Vendas, Inbound e Outbound Marketing, CRM.
Aulas na UNIFOR e UNIFAMETRO.
Mais de 10 bancas de TCC.
Implantação de e-commerce para pacotes aéreo
Pacotes de 6 cidades diferentes.
Bloqueio semanais com 2 companhias aéreas.
Representando o Beach Park em feiras de turismo
Participação nas feiras ABAV e WTM realizadas em 2021 e 2022.
Implantação chatbot com inteligência artificial
Mais de 1 milhão de atendimentos realizados, principalmente fora do horário comercial.
10% de cotações com conversão de mais de 50% em vendas.
Product Ower Saas - Seller Central
Roadmap de melhorias com sprints semanais (Scrum).
Gestão de 4 desenvolvedores e time de Business Intelligence.
Gerente de produto com foco na redução de custo operacional interno
Design/UX.
Treinamento para 250 sellers
Treinamento para 250 fornecedores utilizarem a ferramenta de seller central afim de:
Capacitações presenciais e online para indústrias de todo Brasil sobre venda online
Palestras sobre mercado de e-commerce
Festival Juventude Digital em Fortaleza, agosto 2022.
Mercado de e-commerce, oportunidades em marketing digital.
Match e ruptura com Marketplaces (120mil Skus)
Match nos principais marketplaces (B2W, Amazon, Walmart, Carrefour, MercadoLivre, ViaVarejo, Magazine Luiza, RicardoEletro).
Business Intelligence para incremento de conversão e expansão de novas categorias.
Case de Campanha Awareness no turismo
Campanha awareness no Youtube com Custo por Visualização de R$0,01 e mais de 20 milhões de visualizações.
E-commerce próprio
Plataforma Loja Integrada do Grupo VTEX.
Integrações de plataformas (ERP, Notas Fiscais, Marketplaces, Pagamento).
Lançamento dos produtos no Google Merchant (Google Shopping).
Gestão de campanhas de awareness e performance em Google Ads e Facebook Ads.
Identidade visual e gestão da loja.
E-commerce próprio
Plataformas Tray e Nuvemshop.
Integrações de plataformas (ERP, Notas Fiscais, Marketplaces, Pagamento).
Gestão de campanhas de awareness e performance em Google Ads e Facebook Ads.
Identidade visual e gestão da loja.
Gestão de equipe de 27 colaboradores
Gestão de time com 25 pessoas: Operação de cadastro, catálogo, conteúdo, imagens e SEO de 120 mil SKUs.
Implantação de novos métodos de pagamento para América Latina
Payback em 2 meses do investimento realizado (R$35 mil reais).
Identificação de potenciais públicos alvos em cruzamento de dados pelo Google Analytics (Montevideo, Buenos Aires, Assunção e Santiago).
Negociação de tarifas com gateways.
Implantação de 3DS 2.0 no Brasil 💳
Projeto pioneiro de implantação de 3DS 2.0 no Brasil.
Redução de fraude para zero no e-commerce.
Aumento da taxa de autorização para 79%.
Mídia América Latina - Masthead Google Argentina
Campanha de 1 diária na capa do Youtube Argentina com 8.8 milhões usuários impactados.
CPM de R$0,49
Lista de audiência de impactados para remarketing utilizados em campanhas de Remarketing/Conversão;
Cursos de Photoshop e Illustrator
Treinamentos de Adobe Photoshop e Illustrator para mais de 200 alunos.
Atendimento in company para empresas como HSBC, Coca Cola, Agências de Desin e Publicidade e Revistas editoriais.
Prototipação de sistemas e sites
Criação de wireframes, estudo de fluxo e funcionalidades junto com equipe de desenvolvimento, testes A/B.
Reformulação de Portal de Conteúdo
Projeto de reformulação visual, tecnológica e editorial do site portal POP (empresa VIVO):
Novo design de páginas com layout responsivo.
Novos formatos de publicidade.
Nova linha editorial.
Projetos esportivos para Nike e Unimed
Projeto de Marketing Esportivo para promoção de marcas como Unimed e Nike.